Korduma kippuvad küsimused

Kus on minu tellimuse kinnituse e-kiri?

Pärast tellimuse esitamist saadame teile kaks e-kirja. Tellimuse kinnituse e-kirja pärast tellimuse esitamist ja saatmiskinnituse e-kirja pärast paki teele panemist.

Kui te ei saanud oma tellimuse kinnituse e-kirja, siis palun kontrollige kõigepealt oma rämpsposti kausta.

Kui kasutasite kassas e-posti aadressi asemel telefoninumbrit, siis kinnitusmeili ei saa.

Võtke kindlasti ühendust meie klienditoega, kasutades e-posti aadressi, mille soovite oma tellimusele lisada, et saaksite saatmiskinnituse koos jälgimisnumbriga.

Kui kaua aega läheb enne tellimuse saatmist?

Pärast tellimuse esitamist võtab selle töötlemine ja saatmine 2–3 tööpäeva.

Kui teie tellimus meie täitmiskeskusest lahkub, saate saatmise kinnituse e-kirja koos teie jälgimisnumbriga.

Kui kaua aega võtab saatmine?

Tarneaeg on tavaliselt 5 tööpäeva pärast selle töötlemist. Kui teie toodet on laos vähe, võib selle kohaletoimetamine 2–3 tööpäeva võrra edasi lükkuda.

Võite kindlad olla, et anname endast parima, et teie tellimus võimalikult kiiresti kohale toimetada.

Kas ma saan oma aadressi muuta?

Kui tegite kättetoimetamisaadressi sisestamisel vea, saate seda enne tellimuse saatmist muuta.

Mõnel juhul saab pärast tellimuse saatmist teha minimaalseid aadressimuudatusi.

Kui soovite aadressi muuta, võtke meiega kindlasti esimesel võimalusel ühendust.

Ühendust võtma

Meile meeldiks sinust kuulda! Kui sul on küsimusi, vajad tuge või tahad lihtsalt tere öelda, võta meiega julgelt ühendust allolevate kontaktandmete kaudu.

Kirjuta meile

info@olympuslondon.com

Palun arvestage, et teie e-kirjale vastamiseks kulub 24–48 tundi.

Lahtiolekuajad
Esmaspäev - Reede: 9.00 - 18.00
Laupäev: 10:00 - 16:00
Pühapäev: Suletud

Teise võimalusena võite täita alloleva kontaktvormi ja me võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.