Vi sender to e-poster etter at du har lagt inn bestillingen. En ordrebekreftelses-e-post når du bestiller, og en leveringsbekreftelses-e-post når vi har sendt pakken din.

Hvis du ikke mottok ordrebekreftelses-e-posten din, må du først sjekke spam-mappen din.

Hvis du brukte telefonnummeret ditt i stedet for e-postadresse ved betaling, vil du ikke motta en bekreftelses-e-post.

Sørg for å kontakte kundesupporten vår med e-postadressen du ønsker å legge til i bestillingen din, slik at du kan motta en leveringsbekreftelse med sporingsnummeret ditt.

Det tar 2 til 3 virkedager å behandle og sende bestillingen din etter at du har lagt den inn.

Du vil motta en e-post med bekreftelse på levering med sporingsnummeret ditt når bestillingen din forlater vårt leveringssenter.

Frakt tar vanligvis 5 virkedager etter at vi har behandlet den. Hvis produktet ditt er lite på lager, kan det bli forsinket med ytterligere 2 til 3 virkedager.

Du kan være trygg, vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig.

Hvis du gjorde en feil da du skrev inn leveringsadressen din, kan du fortsatt endre den før bestillingen sendes.

I noen tilfeller kan minimale adresseendringer gjøres etter at bestillingen er sendt.

Sørg for å kontakte oss så snart som mulig hvis du ønsker å endre adressen.