Leveringspolitik

Ordrebehandling

  • Dine ordrer vil blive behandlet inden for en bestemt tidsramme. 48 til 72 timer (arbejdsdage).
  • Du vil modtage en bekræftelsesmail for forsendelse, når pakken er blevet afsendt.

Leveringsområder

Vi leverer i øjeblikket til Europa, inklusive Frankrig og Belgien. Ved specifikke destinationsforespørgsler bedes du kontakte vores kundeservice.

Leveringsmuligheder

De forventede leveringstider er som følger:

  • Standardlevering med Chronopost Gratis, leveringstid 5 til 10 dage arbejder.
  • Ekspreslevering med DHL Pris: €30, leveringstid: 2 til 5 dage arbejder.

Vigtig information

  • Din ordre vil blive afsendt, når du har modtaget bekræftelsesmailen.
  • Nogle ordrer kan kræve yderligere kontroller for at sikre deres sikkerhed.
  • Ordrer der overstiger50 € kræver en underskrift ved levering.
  • Du kan følge status for din ordre via din konto.ClloParis eller via den bekræftelsesmail, du modtager.

Mulige forsinkelser

Leveringstiderne kan blive påvirket af eksterne faktorer uden for vores kontrol (vejrforhold, transportører, perioder med høj efterspørgsel osv.). Vi kan ikke holdes ansvarlige for disse forsinkelser.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende leveringen af din ordre, kan du kontakte os på følgende adresse: support@clloparis.com