Politique d’expédition
Përpunimi i porosive
- Porositë tuaja do të përpunohen brenda një afati të caktuar. 48 deri në 72 orë (ditët e punës).
- Një email konfirmimi i dërgesës do t'ju dërgohet pasi paketa të jetë dërguar.
Zonat e dorëzimit
Aktualisht ne bëjmë dërgesa në Evropë, përfshirë Francën dhe Belgjikën. Për çdo kërkesë specifike për destinacionin, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit.
Opsionet e Dorëzimit
Kohët e parashikuara të dorëzimit janë si më poshtë:
- Dërgesë standarde nga Chronopost Falas, koha e dorëzimit 5 deri në 10 ditë duke punuar.
- Dorëzim ekspres nga DHL Kostoja: 30 €, koha e dorëzimit: 2 deri në 5 ditë duke punuar.
Informacion i rëndësishëm
- Porosia juaj do të dërgohet pasi të keni marrë emailin e konfirmimit.
- Disa porosi mund të kërkojnë kontrolle shtesë për të garantuar sigurinë e tyre.
- Porositë që tejkalojnë50 € kërkohet një nënshkrim pas dorëzimit.
- Ju mund të ndiqni progresin e porosisë suaj përmes llogarisë suaj.ClloParis ose nëpërmjet emailit të konfirmimit që do të merrni.
Vonesa të mundshme
Kohët e dorëzimit mund të ndikohen nga faktorë të jashtëm përtej kontrollit tonë (kushtet e motit, transportuesit, periudhat e kërkesës së lartë, etj.). Ne nuk mund të mbajmë përgjegjësi për këto vonesa.
Kontaktoni
Për çdo pyetje në lidhje me dërgesën e porosisë suaj, mund të na kontaktoni në adresën e mëposhtme: support@clloparis.com