Ми надішлемо вам 2 електронні листи після того, як ви розмістите замовлення. Електронний лист із підтвердженням замовлення після оформлення замовлення та електронний лист із підтвердженням доставки після відправлення вашої посилки.

Якщо ви не отримали електронного листа з підтвердженням замовлення, будь ласка, спочатку перевірте папку зі спамом.

Якщо ви використали свій номер телефону замість електронної пошти під час оформлення замовлення, ви не отримаєте електронного листа з підтвердженням.

Обов’язково зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, вказавши електронну адресу, яку ви хочете додати до свого замовлення, щоб отримати підтвердження доставки з номером відстеження.

Обробка та відправка вашого замовлення займає від 2 до 3 робочих днів після його розміщення.

Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням доставки та номером відстеження, щойно ваше замовлення залишить наш центр виконання замовлень.

Доставка зазвичай займає 5 робочих днів після обробки нами. Якщо вашого товару мало на складі, його доставка може бути затримана ще на 2-3 робочих дні.

Будьте певні, ми докладаємо всіх зусиль, щоб ваше замовлення було доставлено якомога швидше.

Якщо ви помилилися під час введення адреси доставки, ви все одно можете змінити її до відправлення замовлення.

У деяких випадках мінімальні зміни адреси можуть бути застосовані після відправлення замовлення.

Обов’язково зв’яжіться з нами якомога швидше, якщо ви хочете змінити адресу.