Politique d’expédition
Обробка замовлень
- Ваші замовлення будуть оброблені протягом певного терміну. від 48 до 72 годин (робочі дні).
- Після відправлення посилки вам буде надіслано електронний лист із підтвердженням доставки.
Зони доставки
Наразі ми здійснюємо доставку до Європи, зокрема до Франції та Бельгії. Щодо будь-яких конкретних пунктів призначення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
Варіанти доставки
Орієнтовні терміни доставки такі:
- Стандартна доставка Chronopost Безкоштовно, термін доставки 5-10 днів працює.
- Експрес-доставка DHL Вартість: €30, термін доставки: від 2 до 5 днів працює.
Важлива інформація
- Ваше замовлення буде відправлено після отримання електронного листа з підтвердженням.
- Деякі замовлення можуть вимагати додаткових перевірок для забезпечення їхньої безпеки.
- Замовлення, що перевищують50 євро вимагати підпису під час доставки.
- Ви можете відстежувати стан вашого замовлення через свій обліковий запис.КлоПаріс або через електронний лист із підтвердженням, який ви отримаєте.
Можливі затримки
Терміни доставки можуть залежати від зовнішніх факторів, які ми не контролюємо (погодні умови, перевізники, періоди високого попиту тощо). Ми не несемо відповідальності за ці затримки.
Контакти
З будь-яких питань щодо доставки вашого замовлення ви можете зв'язатися з нами за наступною адресою: support@clloparis.com